Kontakt
Kontakt
Jeden adres i konkretna odpowiedź. Napisz model, rozmiar i co chcesz zrobić — resztę ustalimy w jednej wiadomości, nie w pięciu.
Co napisać w wiadomości
Model albo kod
Kod z Paszportu Trampoliny, etykiety ramy lub nazwy produktu w sklepie. Jeśli nie znasz — napisz rozmiar i liczbę sprężyn.
Czego dotyczy sprawa
Zakup, dobór części, reklamacja, zwrot czy pytanie techniczne. Przy reklamacji dołącz numer zamówienia i zdjęcia.
Czego oczekujesz
Wyceny, potwierdzenia terminu, zamiennika albo informacji „nie mamy”. Każda z tych odpowiedzi jest u nas możliwa.
Dane sprzedawcy
Te same dane są w stopce każdej strony. Jeśli któreś pole jest nieuzupełnione, znaczy to, że nie jest jeszcze potwierdzone.
| Podmiot | Łukasz Kretowicz |
|---|---|
| Adres | Emilewo 37/A, 62-640 Barłogi |
| NIP | NIP: 6661935788 |
| mail@oviqo.eu | |
| Telefon | tel. +48 696 901 511 |
| Podmiot odpowiedzialny w UE (GPSR) | Łukasz Kretowicz, Emilewo 37/A, 62-640 Barłogi, Polska · NIP 6661935788 · mail@oviqo.eu · tel. +48 696 901 511 |
Czego jeszcze nie ma
- Formularza kontaktowego — dziś działa e-mail; formularz dodamy z obsługą zgłoszeń, nie wcześniej.
- Czatu i infolinii — nie mamy zespołu, który odbierałby telefony w godzinach pracy.
- Adresu do zwrotów — powstanie razem z magazynem.
- Podmiotu odpowiedzialnego w UE (GPSR) — dane są w uzupełnieniu; bez nich nie publikujemy ich na stronie.
Korespondencję prowadzimy po polsku, niemiecku i angielsku. Odpowiadamy w dni robocze — nie obiecujemy konkretnej godziny, dopóki nie mamy potwierdzonego standardu obsługi.