Kontakt

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Eine Adresse und eine konkrete Antwort. Schreiben Sie Modell, Größe und Ihr Anliegen — den Rest klären wir in einer Nachricht, nicht in fünf.

Was in die Nachricht gehört

1

Modell oder Code

Der Code aus dem Trampolin-Pass, vom Etikett am Rahmen oder aus dem Produktnamen im Shop. Wenn Sie ihn nicht kennen — schreiben Sie Größe und Anzahl der Federn.

2

Worum es geht

Kauf, Teileauswahl, Reklamation, Rückgabe oder technische Frage. Bei einer Reklamation bitte Bestellnummer und Fotos beilegen.

3

Was Sie erwarten

Ein Angebot, eine Terminbestätigung, einen Ersatzartikel oder die Auskunft „haben wir nicht“. Jede dieser Antworten ist bei uns möglich.

Angaben zum Verkäufer

Dieselben Angaben stehen im Footer jeder Seite. Ist ein Feld nicht ausgefüllt, heißt das: noch nicht bestätigt.

UnternehmenŁukasz Kretowicz
AnschriftEmilewo 37/A, 62-640 Barłogi, Polen
USt-IdNr.USt-IdNr.: PL6661935788
E-Mailmail@oviqo.eu
TelefonTel. +48 696 901 511
Verantwortliche Person in der EU (GPSR)Łukasz Kretowicz, Emilewo 37/A, 62-640 Barłogi, Polen · USt-IdNr. PL6661935788 · mail@oviqo.eu · Tel. +48 696 901 511

Was noch fehlt

  • Kontaktformular — heute läuft es per E-Mail; das Formular kommt mit der Bearbeitung von Anfragen, nicht früher.
  • Chat und Telefonhotline — wir haben kein Team, das während der Geschäftszeiten Telefonate annimmt.
  • Rücksendeadresse — entsteht mit dem Lager.
  • Verantwortliche Person in der EU (GPSR) — die Angaben werden ergänzt; ohne sie veröffentlichen wir sie nicht auf der Seite.

Wir schreiben auf Polnisch, Deutsch und Englisch. Wir antworten an Werktagen — eine bestimmte Uhrzeit versprechen wir nicht, solange kein bestätigter Service-Standard steht.